片付けコンサルタント丸山りえこ（以下、「当方」） は、お客様の個人情報を適切に管理し、プライバシーを保護することを重要な責務と考え、以下のポリシーに基づいて運営いたします。
1. 個人情報の取得・利用目的
当方は、以下の目的のためにお客様の個人情報を取得・利用いたします。
- サービスの提供・運営（訪問型およびオンラインサポートサービスの提供、予約管理）
- お問い合わせ対応（ご相談・ご質問への回答、サポート）
- サービス向上のための分析（利用状況の把握、アンケート、改善のための統計分析）
- キャンペーン・お知らせの案内（サービスに関する情報提供）
- 法令遵守（法令や規制に基づく対応）
2. 個人情報の管理
当方は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・改ざん・漏洩・紛失・破損などを防止するために、適切な安全対策を講じます。
3. 個人情報の第三者提供について
当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
- サービス提供のために業務委託が必要な場合（例：決済処理、メール配信等）
4. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご希望があった場合、速やかに対応いたします。
ご希望の際は、以下の連絡先までお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
丸山りえこ
メールアドレス：marun.home501@gmail.com
電話番号：090-4619-5148
5. クッキー（Cookie）の利用について
当方のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定を変更することで無効化できます。
6. プライバシーポリシーの改定
当方は、法令の変更やサービスの内容に応じて、本プライバシーポリシーを随時見直し、必要に応じて改定します。変更後の内容は、本サイト上でお知らせします。
制定日：2025年3月1日